为什么近期非洲企业外流应该给跨国公司敲响警钟
过去十年，非洲一直以巨大的机遇吸引着企业。非洲大陆快速增长的年轻人口、充满活力的文化场景和丰富的自然资源吸引了来自世界各地企业的极大兴趣。那么，既然所有迹象都表明进入这个市场的企业将获得增长，为什么现在许多大公司都离开非洲大陆了呢？
联合利华于 2023 年 3 月关闭了其在尼日利亚的制造业务，以保持盈利能力。由于需求下降，雀巢去年还停止了其品牌之一 Nesquik 在南非的生产。由于经济状况恶化和货币贬值，帝亚吉欧正在出售其在尼日利亚健力士啤酒公司的多数股权，该公司曾被誉为该市场的成功典范。
这些公司和其他公司最近退出非洲市场，重复了一种常见的模式；在非洲做生意的外国公司往往难以适应当地的条件和特点——从企业监管到外交政策和国内基础设施。除了造成国内失业外，这种撤离还会影响投资者信心。这导致更多的本地和外国投资变得犹豫不决，进而可能延续经济停滞和对外依赖的循环。
预计到2050年，非洲大陆将占世界人口的四分之一，跨国公司必须重新考虑目前在非洲的经营方式和运营，以帮助该地区的经济增长发挥其潜力。
西方模式不合时宜
政策、基础设施或缺乏需求通常被认为是企业离开非洲的原因，但这也表明未能考虑当地的市场状况。
非洲各国差异巨大，风俗、语言、货币和市场理念各不相同。即使是同一国家的不同地区也可能截然不同——加纳和尼日利亚都存在南北分歧，宗教、种族、政治和经济方面存在差异。非洲大陆的市场不像西方市场那样正规化或受到监管，而且它们以中小企业为主。其劳动力主要是非正式的，而且严重偏向早期人才。
因此，盲目地从其他地区引进成功的战略在非洲不太可能奏效。例如，西方的人才识别、发展和薪酬模式不太可能适合83% 的非洲人在非正规部门工作的环境。事实上，许多商界领袖认为，驾驭人才复杂性是非洲市场面临的最大挑战（但也是机遇）。
此外，非洲庞大的非正规经济和分层市场满足了该地区4.29 亿人每天生活费不足 2.15 美元的需求。这与欧洲等高消费地区有着截然不同的商业和投资环境。即便如此，全球投资者仍继续将资金投入针对高收入客户群体的初创企业。
这些战略忽视了医疗和教育等更适合创新的领域——它们是社会发展的基本支柱，在整个地区具有广泛的应用。如果投资者和企业优先考虑短期收益而不是在这些基础领域的长期投资，他们可能会扼杀整个非洲的可持续增长和变革影响。
规划不同的增长路线
这些挑战不应该阻止企业在非洲开展业务；相反，它们应该迫使企业进行战略重新思考。
西方商业模式通常强调大规模制造和集中运营。亚洲模式则倾向于出口驱动型增长。但非洲正规交通网络有限、经济依赖现金以及语言差异表明，围绕本地化和大规模分散化进行创新具有潜力。
此外，仅仅评估终端消费者数量和潜在需求是不够的。企业必须确保整个行业价值链的可行性。他们必须将自己视为市场制造者，使供应商能够供应，消费者能够消费，这样每个人都能从不断增长的经济中受益。具体来说，联合利华、帝亚吉欧和葛兰素史克等公司应该考虑轮换他们在非洲的策略，成为战略投资公司，并推动大规模整合分散的本地优化企业——想想雅芳和欧莱雅。
在尼日利亚，西方跨国公司已经被亚洲公司所取代，这些公司通过本地化成本和适应该国独特的挑战而取得了成功。同样，Movemeback自 2015 年以来一直与 Uber 合作，帮助其在非洲扩张。在非洲依赖现金的经济体中，Uber 不得不转型，接受现金支付并与当地汽车供应商合作，以弥补出租车司机的负担能力差距。
寻找合适的人在非洲做生意
人才是成功的关键，尤其是对在非洲开展业务的公司而言。西方公司不应该聘用与外界脱节的外籍领导者，因为他们在远方进行管理，而且倾向于采用跨区域集中式和汇总式的管理方式。缺乏强大的中层管理会加剧这一挑战。公司必须采用综合学习和发展解决方案，并接纳了解市场细微差别的本地人才。
政策制定者也有责任支持这些以非洲为中心的商业模式——这不仅是为了人民的更大利益，也是为了影响跨国公司接受中期痛苦，以便在市场成熟时为股东获得长期利益。
卢旺达在其“卢旺达 2020 愿景”计划下采取了有利于私营部门合作的方针，为私营企业设定了明确的期望，以换取创造有利的试验环境和追求区域规模。对 ICT 基础设施的投资已将其转变为区域技术中心，通过使基础设施与当地需求保持一致，吸引了大量外国投资。
非洲早已摆脱了需要“拯救”的错误观念——这是一个充满机遇的地区，企业可以在这里创造利润并促进增长。但仍有尚未开发的潜力。
最近一些大型公司从非洲撤退，这应该为跨国公司敲响警钟——提醒他们要适应非洲的现状。那些希望取得成功的公司将放弃简单地移植西方模式的想法，而是考虑本地情况：本地人才和领导力、本地政府、本地投资和本地价值链。引用达尔文进化论，对于希望在非洲繁荣发展的公司来说，指令很明确：要么适应，要么失败。
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