工业元宇宙及其未来路径
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决策者必须考虑他们的组织如何应对工业虚拟世界提供的新机遇和挑战。
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为了开始全球对话,我们勾画了一个关于工业超宇宙的愿景以及需要避免的陷阱。
在过去的12个月里,工业虚拟世界的想法引起了极大的兴趣。简而言之,它描述了一种高度沉浸式连接的虚拟和物理现实,可实现前所未有的连接和数据分析水平。虽然确切的愿景及其实施仍在广泛讨论且不确定,但很明显,支撑工业元宇宙不同愿景的技术大多已经存在。使用的关键技术包括数字孪生、物联网 (IoT)、人工智能、云和边缘计算、区块链和扩展现实。同样,支持性技术基础设施也很活跃,例如用于低延迟数据通信和机器人系统的5G网络。
不太清楚的是决策者应该如何应对工业虚拟世界的出现。然而,每家公司都必须就工业虚拟世界做出决定。为了帮助做出这些决定并启动决策者的全球对话,我们描述了工业元宇宙中可能等待公司的未来,并强调了一些必须绕过的陷阱。
工业虚拟宇宙愿景
工作:在工业元宇宙中,数字工作机会比比皆是。由于物理世界和数字世界紧密交织,这为分布式工作提供了新的机会,并使员工在地理上更加独立于地点。新的人机交互激增。工具、机器人和机器由熟练的操作员自主或远程操作。人类工作及其发生的环境由传感器捕获并完全数字化,从而允许对人类输入需求进行详细分析和优化。这将减少在危险和不健康环境中的工作,同时创造新的就业机会、创新的劳动分工和更高程度地包容具有不同技能的人。要避免的一个陷阱是不恰当地使用数据来满足简单的指标或对人员及其贡献进行微观管理。
数据和安全:数据可以在组织内无缝共享,并有选择地与供应商和客户共享。安全、隐私、数据偏见和基于数据的歧视可能会得到解决。这允许对数据进行元分析、广泛的专业知识聚合和自动化人工智能解决方案。此外,它使不同的数据领域能够融合。需要解决的主要风险包括缺乏互操作性以及供应商、客户和员工数据的知识产权保护。
竞争:工业虚拟世界支持范围广泛的互补服务。这使得丰富的专业供应商生态系统和许多新的创新服务能够连接到工业元宇宙并在其中使用。要避免的风险是高度集中的格局,其中很少有参与者主导市场,以及能够进入工业超宇宙的公司和没有进入工业超宇宙的公司之间出现新的技术鸿沟。
技术和运营:高度数字化将使解决方案的实施更加容易,加速采用全面的数字孪生工厂、供应链以及相关基础设施运营和管理,如交通、城市规划和能源管理。公司之间的通信基于无缝数据共享和公司内外加强协作。这反过来又使不同组织之间的互联工厂成为可能,从而允许以更可持续和更有弹性的方式使用制造资源并满足需求变化。要避免的一个陷阱是过度依赖可能无法像人类一样适应的技术,如果供应链中断或其他低概率事件发生。
客户:面向客户的透明度和定制用例可提高客户满意度和反馈。广泛可用、高度逼真的产品可视化将增强采购流程并减少浪费和退货。要避免的一个陷阱是不正确的客户数据处理和强制锁定效应。
我们勾画的愿景绝对是乐观的,因为值得为更美好的未来而努力。为了在工业元宇宙中实现积极的未来,公司必须做出符合其文化和战略的决策。这将需要来自行业、政府和社会的决策者的新思维,以积极塑造工业虚拟世界的发展和治理方式,以确保它的进步有利于整个行业和社会。
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