数据的力量:赫尔辛基如何改善市民的生活
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通过安全地利用数据的力量,当局正在帮助芬兰首都的居民获得他们需要的服务。
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这种新方法将数据的存储、匿名化和处理与个人执行的所有任务分开。
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该数据政策蓝图可供其他城市使用。
影响。
世界经济论坛和芬兰政府与Edelman、Splunk和Patrick J. McGovern 基金会合作,开发了一种新的数据管理方法,将改善赫尔辛基市使用极其敏感数据的方式。
芬兰首都在提供服务和无障碍方面处于领先地位。通过与论坛合作,市政府制定了一个创新蓝图,利用数据和分析的力量领先一步,积极改善居民的生活。
赫尔辛基已经能够实施这一蓝图,将数据的存储、匿名化和处理与个人执行的任务分开。目标是在所有城市居民需要时安全地为他们提供新的、个性化和有针对性的服务,减少低效率和官僚作风。
这种方法从根本上简化了学龄前儿童父母在全市合适的日托中心寻找护理的过程。2021年1月,超过5500户家庭收到短信推荐子女学前教育名额,十户九户接受。
“赫尔辛基市与世界经济论坛之间的合作为我们提供了许多机会来加强我们城市的运营,并促进与主要研究机构和公司的国际合作和网络。”
— 扬·瓦帕沃里 (Jan Vapaavuori),赫尔辛基市长 (2017-2021)
挑战是什么?
每天发布5亿条推文,发送2940亿封电子邮件,并创建720,000 小时的新 YouTube 内容。我们每年创建、捕获、复制和使用的数据总量为 59 泽字节——而且还会继续增长。
一方面,数据通常在地域边界和企业环境中处于孤立状态,无法造福于人类、社会和地球。另一方面,确保使用数据的人进行适当监督、透明度和问责制所需的治理类型仍在理解中。
随着数据世界的扩展,它变得越来越复杂,需要整合政治、经济、社会、环境、技术以及最重要的人文方面的解决方案。
我们利用数据力量的方法。
通过与赫尔辛基市的合作,该论坛召集了一个由技术专家、人类学家以及政策和数据专家组成的全球社区,以制定服务于公众并满足他们期望的数据政策。
“在整个合作过程中,我们有动力为实地行动开发真正的工具,因为以人为本和为社会服务的数据处理方法不仅是‘可有可无’,而且是繁荣社会的基础。”
— Sebastian Buckup,世界经济论坛第四次工业革命网络中心主任。
创建了新的流程和工具来记录有效响应人们需求的服务的最佳实践蓝图,赫尔辛基将开源以供将来使用和改进。
报告中概述了主要成果,授权数据社会:以人为本的数据关系方法:
1.使用个人数据的赫尔辛基程序。为实现高效数据利用而创建的新管理工具。它定义了利用数据时的利益相关者、角色、目标和任务,从介绍阶段到设置数据环境和共享结果。
2.赫尔辛基个人数据混合云架构。与GDPR兼容的混合云的新技术不可知蓝图。在处理极其敏感的数据期间,它提供了一层匿名面纱以最大限度地保护数据隐私。
3.赫尔辛基匿名器。一组易于采用且可用于各种项目的匿名化工具和实践。
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