在数字时代,多少信息才算过多?
移动技术正在迅速改变我们的生活方式。这在新兴国家最为显着,它们只是跳过了台式电脑和一对一电子邮件的静态世界,直接转向不受限制、永远在线的互联网。据GSMA(全球手机贸易组织)称,全球72亿人中有一半现在使用手机,它们不仅方便、廉价地将人们联系起来,而且还催生了一个快速发展的技术生态系统,提供廉价、方便的网络访问以及许多其他服务,例如低成本的汇款和收款方式,而无需一个银行账户。
作为副产品,移动网络还产生了关于个人消费者的丰富而动态的数据流。事实证明,这些数据可以解释为产生强大的信用预测指标,以及人们可能对产品和服务做出的反应。大数据分析公司,如我担任首席执行官的Cignifi和其他公司,现在可以首次设计金融产品,并以高效、数据驱动的方式接触数百万服务不足的客户。这具有令人难以置信的变革性和积极性,尤其是在新兴市场。
但另一方面,所有这一切都带来了数据消费的爆炸式增长。去年,我们在全球范围内每月消耗(根据GSMA估计)40亿拍字节的手机数据。(1PB等于100万千兆字节。)五年内,随着智能手机普及率的持续上升,GSMA计算出每月的数量可能会增长到超过240亿PB的惊人数字——年增长率超过50%。
作为技术人员,我们的第一直觉是庆祝这种连接性的快速增长,毕竟,这意味着更大的包容机会、信息民主化以及许多其他积极进步。但我们可能还想反思一下,不受约束的增长是否无疑是一件好事。在前几代人中,我们为物质商品的消费而苦恼——我们真正需要多少汽车、衣服和电子产品?在数字时代,或许我们需要重新表述这个问题:多少信息消费才足够?
移动设备的个人性和高度成瘾性使这个问题比上一代人对电视影响的担忧更令人不安,发达国家中的大多数人已经熟悉移动设备经常侵扰我们时间的方式。我们越来越多地生活在数字泡沫中。Facebook让我们能够向我们的“朋友”展示一个理想化的、自我策划的自我形象。我们消费经过预先过滤的新闻和信息,以符合我们通过数字方式发现的偏好。我们心烦意乱,在商务会议上查看电子邮件,即使是与我们最亲近的家人,也常常只出席一半。而手机成瘾意味着我们越来越少有时间深入思考并做自己。
这些困境没有简单的解决方案。作为个人,我们需要了解如何控制我们对数字消费的冲动,同时享受技术带来的好处,技术本身必须成为解决方案的一部分。数字已经成为社会公益的巨大力量。我们还可以尝试为不同类型的关系设想新的和不同类型的数字通信渠道;加强我们独立思考的解决方案;更多的机会和激励措施来鼓励教育、创造力和自我控制。随着新的数字时代席卷全球,这些都是我们必须继续应对的主题。
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