大多数meta（脸书）用户留存甚至连一个月都没有

在 Horizo​​n Worlds 平台内，Meta 正在努力让用户参与到故障功能和空荡荡的世界中。

通过 Quest 2 耳机以 400 美元的价格访问该平台，普通用户尚无法访问元界。那些确实有机会尝试令人困惑的品牌内容、持续存在的错误和没有用户交互的空旷世界的技术体验的人。甚至员工似乎也不喜欢这个平台，称存在“质量”问题。

据《华尔街日报》报道，上个月，为了回应用户的投诉，Meta 将 Horizo​​n 平台置于“锁定”状态——暂停推出新功能，同时努力改善虚拟现实世界中现有元素的用户体验。

用户批评了这些化身奇怪的缺乏腿 以及几乎没有其他用户可以与之互动。据《华尔街日报》报道，内部统计数据表明，只有 9% 的用户构建的世界至少有 50 人访问过，而大多数人根本没有任何访问。

一些女性用户还报告了性骚扰和数字摸索，这促使 Meta 制定了一项安全功能，在平台上的头像周围创建一个 4 英尺的虚拟缓冲区。《华尔街日报》报道称，该平台上的男性人数比女性多 2 比 1，而且在报道时，一名《华尔街日报》工作人员被她在网上与之互动的用户要求暴露自己。   

据《华尔街日报》报道，内部文件显示 Meta 远未达到其每月定期用户的目标。该公司最初设定的目标是到 2022 年底每月拥有 50 万用户，但已将这一数字改为 28 万。文件显示，该平台现有用户不足 20 万。大多数用户通常不会在第一个月后返回该应用程序，而超过一半的 Quest 2 耳机在WSJ 报告的六个月内就无法使用。 

“一个空荡荡的世界是一个悲伤的世界，”华尔街日报报道称，一份文件在其总结公司努力吸引用户到他们可以找到其他人的世界的努力中写道。

鉴于用户留存率低、功能故障和访问成本高，Insider 此前报道称，一些投资者对 Meta 对 Reality Labs 的150 亿美元投资提出了质疑，Reality Labs是负责元界的业务部门。

“目前尚不清楚元界在投资框架中的位置，”《华尔街日报》报道称，Horizo​​n 和元界平台的首席产品经理 Dare Obasanjo 在一份备忘录中写道。“我们应该重新评估我们如何投资和分配资源。”

Meta 的代表没有立即回应 Insider 的置评请求。